Điều Khoản & Điều Kiện
sunwinclub

Điều 1 – Định nghĩa & Phạm vi áp dụng

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa nền tảng sunwinclub ("Chúng tôi", "Nền tảng") và mọi cá nhân ("Thành viên", "Bạn") đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ tại địa chỉ sunwinclub.lat.

Điều Khoản này có hiệu lực ràng buộc pháp lý ngay khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản, thực hiện giao dịch tài chính đầu tiên, hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ tính năng nào của nền tảng sau khi Điều Khoản được cập nhật.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức và liên hệ đội ngũ hỗ trợ để đóng tài khoản theo đúng quy trình.

Điều 2 – Điều kiện đăng ký tài khoản

Để trở thành thành viên sunwinclub, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. sunwinclub nghiêm cấm người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
• Là cá nhân thực, không phải tổ chức, bot tự động hoặc đại lý hoạt động thay mặt cho người khác mà không được sunwinclub uỷ quyền bằng văn bản.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất. Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc né tránh hạn chế là vi phạm nghiêm trọng.
• Không đang trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm bởi sunwinclub vì các vi phạm trước đây.

Điều 3 – Quy định nạp tiền & rút tiền

Tất cả giao dịch tài chính trên sunwinclub được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc tiền điện tử USDT TRC20 theo tỷ giá quy đổi hiện hành.

Nạp tiền: Thành viên có thể nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, Techcombank). Mức nạp tối thiểu và tối đa được hiển thị tại trang quản lý tài khoản. Tiền nạp thường được ghi nhận trong vòng vài phút sau khi giao dịch thành công.

Rút tiền: Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý cho phương thức thanh toán trùng khớp với phương thức nạp tiền gần nhất, nhằm mục đích phòng chống rửa tiền. sunwinclub có quyền yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh trước khi phê duyệt rút tiền có giá trị lớn.

• Số dư tiền thưởng (bonus) không thể rút trực tiếp khi chưa hoàn thành yêu cầu vòng cược.
• Các giao dịch bị nghi ngờ gian lận hoặc rửa tiền sẽ bị tạm giữ và báo cáo theo quy định hiện hành.
• sunwinclub không chịu trách nhiệm về chậm trễ do lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.

Điều 4 – Quy tắc cá cược & trò chơi

sunwinclub cung cấp nhiều loại hình giải trí bao gồm: casino trực tiếp, nổ hũ, đá gà, xổ số miền Trung, xì dách và các trò chơi khác. Mỗi trò chơi có bộ quy tắc riêng được hiển thị chi tiết tại giao diện trò chơi đó.

Nguyên tắc chung:

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định hoặc bởi kết quả thực tế trong các trận đá gà và xổ số trực tiếp.
• Một khi đặt cược đã được xác nhận bởi hệ thống, thành viên không thể huỷ hoặc thay đổi.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật làm gián đoạn một ván cược đang diễn ra, sunwinclub sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền cược ban đầu.
• Mọi tranh chấp về kết quả cược phải được khiếu nại trong vòng 48 giờ kể từ thời điểm kết thúc ván cược.

sunwinclub bảo lưu quyền tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ trò chơi nào nhằm duy trì tính toàn vẹn của hệ thống, với thông báo trước khi có thể.

Điều 5 – Khuyến mãi & Thưởng

sunwinclub thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn trả cược và các ưu đãi đặc biệt khác. Mỗi chương trình đều có điều kiện riêng, bao gồm yêu cầu vòng cược (wagering requirement), thời hạn sử dụng và giới hạn trò chơi áp dụng.

• Thưởng chào mừng chỉ được nhận một lần duy nhất cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị và hộ gia đình.
• Yêu cầu vòng cược phải được hoàn thành trong thời hạn quy định; số dư bonus chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị thu hồi khi hết hạn.
• Thành viên không được phép chuyển nhượng thưởng cho tài khoản khác.
• sunwinclub có quyền thu hồi thưởng và huỷ kết quả cược nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc cá cược đối nghịch (arbitrage betting).
• Các chương trình khuyến mãi có thể được thay đổi hoặc kết thúc mà không cần thông báo trước, ngoại trừ những ưu đãi đang trong thời hạn cam kết.

Điều 6 – Hành vi bị cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ sunwinclub:

• Gian lận, giả mạo thông tin cá nhân hoặc cung cấp tài liệu xác minh giả.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào tạo lợi thế không công bằng.
• Tạo nhiều tài khoản để trục lợi từ khuyến mãi hoặc né hạn chế.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên sunwinclub nhằm ảnh hưởng đến kết quả cược.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật (bug abuse) để thu lợi bất chính. Nếu phát hiện lỗi, thành viên có trách nhiệm thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
• Đe doạ, xúc phạm hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác.

Điều 7 – Đình chỉ & Chấm dứt tài khoản

sunwinclub có quyền tạm đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ thành viên nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm một hoặc nhiều điều khoản được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo tài liệu xác minh.
• Không hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) trong thời hạn yêu cầu.
• Tài khoản không hoạt động liên tục trong hơn 12 tháng (tài khoản ngủ đông — dormant account).
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị chấm dứt do lỗi vi phạm, sunwinclub có thể tịch thu toàn bộ số dư tiền thưởng chưa sử dụng. Số dư tiền mặt hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất điều tra, trừ khi liên quan đến hoạt động gian lận.

Thành viên cũng có quyền chủ động yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email: [email protected]

Điều 8 – Giới hạn trách nhiệm

sunwinclub cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa mà pháp luật cho phép, sunwinclub không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược — bao gồm cả thua cược hợp lệ.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc trường hợp bất khả kháng.
• Lỗi từ phía nhà cung cấp trò chơi bên thứ ba hoặc cổng thanh toán.
• Hành vi trái phép của bên thứ ba truy cập vào tài khoản do thành viên không bảo mật thông tin đăng nhập.

Thành viên có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. sunwinclub không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua bất kỳ kênh nào.

Điều 9 – Quyền riêng tư & Dữ liệu cá nhân

sunwinclub thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của thành viên (họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, thông tin tài chính) nhằm mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng.

Chúng tôi cam kết không bán hoặc cho thuê dữ liệu của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi cần thiết để cung cấp dịch vụ (ví dụ: cổng thanh toán MoMo, ZaloPay) hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của chúng tôi.

Điều 10 – Thay đổi điều khoản

sunwinclub bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện trang web.

Phiên bản Điều Khoản hiện hành luôn được đăng tải tại trang sunwinclub.lat/dieu-khoan-dieu-kien kèm ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.